FİYATLANDIRMA VE SATIŞ KOŞULLARI

Müşteri, gönderilen dokümanda yer alan fiyatlandırma, satış, ödeme ve diğer ticari koşulları peşinen kabul ettiğini; bu koşulların taraflar arasındaki ticari ilişkinin ayrılmaz bir parçası olduğunu beyan ve taahhüt eder.

1. Fiyat tekliflerimiz, aksi yazılı olarak belirtilmedikçe, düzenleme tarihinden itibaren 5 gün süreyle geçerlidir. Teklifin müşteri tarafından yazılı olarak onaylanması ve Hyper Cloud Teknoloji A.Ş. tarafından kabul edilmesi ile bağlayıcılık kazanır.
2. Müşteri tarafından şirket uzantılı e-posta adresinden iletilen sipariş, onay, talep ve kabul beyanları; aksi Hyper Cloud Teknoloji A.Ş.’ye yazılı olarak önceden bildirilmedikçe, müşteri adına yetkili kişilerce yapılmış kabul edilir. Müşteri, kendi iç yetkilendirme süreçlerinden doğabilecek uyuşmazlıklardan bizzat sorumludur.
3. Ödeme, teklifte-faturada belirtilen ödeme zamanında, yalnızca Hyper Cloud Teknoloji A.Ş. tarafından teklifte ve/veya faturada belirtilen banka hesaplarına havale/EFT yoluyla yapılacaktır. Hyper Cloud Teknoloji A.Ş., ödemeye ilişkin yükümlülükler tam ve zamanında yerine getirilmedikçe ürün tedariğine, aktivasyona, kurulum, teslim, danışmanlık veya hizmet ifasına başlamama ya da başlamış olduğu hizmeti askıya alma hakkını saklı tutar.
4. Teklifte yer alan fiyatlar, teklif geçerlilik süresi içinde sabittir. Ancak kur, vergi, harç, resmi yükümlülükler, üretici/distribütör fiyatları, lisanslama modeli, ithalat maliyetleri veya tedarik şartlarında değişiklik olması halinde Hyper Cloud Teknoloji A.Ş., müşteriyi yazılı olarak bilgilendirerek fiyatı güncelleme hakkını saklı tutar. Bu durumda müşteri, güncel fiyatı yazılı olarak kabul etmediği sürece sipariş işleme alınmaz.
5. Teklif bir bütün halinde geçerlidir. Konfigürasyon, kapsam, adet, lisans süresi, teslim yeri, hizmet kapsamı veya proje takviminde değişiklik olması halinde yeniden fiyatlama yapılabilir.
6. Yazılım, abonelik ve hizmet kalemleri hariç olmak üzere, fiziki ürünlerin stok ve termin durumu siparişin kesinleşmesi sonrasında ayrıca teyit edilir. Üretici, distribütör, ithalatçı veya lojistik kaynaklı gecikmelerden Hyper Cloud Teknoloji A.Ş. yalnızca kendi kusuru oranında sorumludur.
7. Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, teslim, kurulum, aktivasyon ve hizmet ifası; ödeme şartlarının yerine getirilmesinden sonra başlatılır.
8. Teklifte kurulum ve yapılandırma hizmetleri açıkça yer almıyor veya ayrıca yazılı olarak onaylanmıyorsa, teslimat yalnızca ürün/kutu ve/veya lisans teslimi ile sınırlıdır.
9. Kesinleşmiş siparişler, Hyper Cloud Teknoloji A.Ş.’nin yazılı onayı olmadıkça müşteri tarafından iptal, iade, değişiklik veya erteleme konusu yapılamaz. Müşterinin değişiklik veya iptal talebinin kabul edilmesi halinde oluşmuş veya oluşacak lisans, tedarik, ithalat, lojistik, kur farkı, üretici, distribütör, proje ve operasyon maliyetleri müşteriye ayrıca yansıtılır.
10. Döviz bazlı tekliflerde-fatularda ödeme, gününde döviz cinsinden tahsil edilecektir. Ödemenin Türk Lirası ile yapılması halinde tahsilat, ödeme günündeki Hyper Cloud Teknoloji A.Ş. tarafından belirlenen piyasa koşullarına uygun döviz kuru esas alınarak Türk Lirası karşılığı ile tahsil edilir.
11. Faturaların vadesinde ödenmemesi halinde, aylık %5 vade farkı uygulanır. Hyper Cloud Teknoloji A.Ş., temerrüt tarihinden itibaren mal teslimini, lisans aktivasyonunu, destek ve diğer hizmetleri askıya alma; gerekli görmesi halinde sözleşmeyi haklı nedenle feshetme hakkına sahiptir. Ödemenin gecikmesi nedeniyle doğan kur farkı, tahsilat masrafı ve diğer doğrudan maliyetler müşteriye aittir.
12. Hyper Cloud Teknoloji A.Ş.; mevzuat değişikliği, üretici/distribütör ilişkisinin sona ermesi, ilgili ürün/hizmetin üretici tarafından sonlandırılması, teknik sürdürülebilirliğin ortadan kalkması, siber güvenlik veya uyumluluk riski doğması, müşterinin ödeme yükümlülüklerini ihlali, iş birliği için gerekli erişim/onay/bilginin sağlanmaması veya ticari ilişkinin makul ölçüde sürdürülemez hale gelmesi gibi haklı sebeplerin varlığı halinde, müşteriye en az 30 gün önceden yazılı bildirimde bulunarak hizmeti kısmen veya tamamen durdurabilir ya da sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir. Bu durumda fesih tarihine kadar doğmuş ücretler, masraflar, tahakkuk etmiş alacaklar ve üçüncü taraflara karşı üstlenilmiş bedeller müşteriden tahsil edilir.
13. Hyper Cloud Teknoloji A.Ş.’nin sorumluluğu, her hâlükârda müşterinin ilgili sipariş/sözleşme kapsamında fiilen ödediği toplam bedel ile sınırlıdır. Kâr kaybı, veri kaybı, iş kaybı, itibar kaybı, dolaylı zarar ve üçüncü kişi taleplerinden doğan sonuç zararlardan, kanunen zorunlu olan haller dışında sorumluluk kabul edilmez.
14. Müşteri; ürün, lisans ve hizmetlerin üretici veya üçüncü taraf şartlarına tabi olabileceğini, bu şartların ilgili kısım bakımından ayrıca geçerli olacağını kabul eder.
15. Mücbir sebep; doğal afet, yangın, sel, deprem, savaş, terör, grev, lokavt, salgın, altyapı/internet/enerji kesintileri, kamu otoritesi kararları, ithalat/ihracat kısıtları, üretici veya distribütör kaynaklı olağanüstü tedarik kesintileri ve tarafların makul kontrolü dışında gelişen benzeri halleri kapsar. Bu hallerde Hyper Cloud Teknoloji A.Ş., etkilenen yükümlülükleri bakımından gecikme veya ifa edememeden sorumlu tutulamaz.
16. İşbu teklif ve buna bağlı sipariş/sözleşmelerden doğabilecek uyuşmazlıklarda Antalya Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
17. Kiralama modeli (Subscription Model) ile sunulan ürün ve hizmetlerde, lisans/abonelik süresi sonunda yenileme yapılmaması halinde ilgili ürün/hizmet kısmen veya tamamen durabilir; bu durumda Hyper Cloud Teknoloji A.Ş.’nin ayrıca bir sorumluluğu doğmaz.
18. Satınalma modelinde (Perpetual Model) ilk alımlarda “Single Installation License Fee for …” kalemi ile “Annual Maintenance and Support Fee for …” kalemleri, üretici/distribütör lisans kuralları gereği birbirinden ayrılamaz.

BANKA HESAP NUMARALARIMIZ

1. ZİRAAT BANKASI	1553-981164655001	TRY	TR 2800 0100 1553 9811 6465 5001
   ZİRAAT BANKASI	1553-981164655002	USD	TR 9800 0100 1553 9811 6465 5002